地域生活や社会参加を見据えたコミュニケーション支援 【VOICE vol.44上毛病院】
Voice vol.44では、医療法人中沢会 上毛病院での活用事例についてご紹介しています。
SSTへの関心を高めるきっかけとして活用
上毛病院では、地域移行や社会復帰を支える多職種チーム医療の一環として、FACEDUOを活用したソーシャルスキルトレーニング（SST）に取り組んでいます。精神科作業療法や理学療法と並行しながら、利用者のコミュニケーション力向上や地域生活への移行支援を進めています。
FACEDUOの導入後は、待合スペースでのサイネージ紹介や医師からの案内、デイケア新聞での紹介などを通じて、患者さんやご家族がSSTやデイケアへ関心を持つきっかけづくりに活用されています。
医師・看護師・デイケアスタッフが共通して紹介を行うことで、院内でSSTが自然に浸透するようになりました。
デイケアでの個別支援に活用
デイケアでは、コミュニケーションや就労に関心を持つ利用者に対し、個別で取り組めるトレーニングとしてFACEDUOを活用しています。
支援者からは、従来は成果を実感しにくく支援方法を試行錯誤していたものの、FACEDUOの導入により利用者の考え方や新たな一面を知ることができ、具体的な目標を共有しながら支援を進めやすくなったとの声が寄せられています。
実際に利用された患者さんからは、相手の対応を被害的に捉える悩み相談が減り、他のデイケア利用者との交流が増えたといった変化がみられました。
また、就労準備に向けて電話応対の練習に取り組むなど、具体的な社会参加へのステップにもつながっています。
児童思春期デイケア開設への発展
上毛病院では以前から、発達特性のある患者さんやひきこもり支援において、コミュニケーションスキルを学べる場の必要性を感じていました。
FACEDUOを活用した経験を重ねるなかで、職員がコミュニケーションプログラムへの手応えと自信を得たこともあり、児童思春期デイケアの開設につながりました。
利用者には自己表現が苦手な方も多いため、まずは安心して過ごせる環境づくりを重視し、信頼関係を築いたうえで少人数でのVR-SSTを実施しています。
対人理解を育む教材として活用
特にASD（自閉スペクトラム症）の患者さんの中には、相手の気持ちや受け取り方を推測することが難しい場合があります。
そのため、「相手はどのように感じるのか」「どのように表現すると伝わるのか」といった視点についても参加者同士で話し合いながら学習を進めています。
FACEDUOは、感情を表す言葉や表情、声のトーン、仕草、共感といった要素を体系的に学べる教材として活用されており、グループで対話しながら学ぶことで、感情理解だけでなく自身のコミュニケーションについて振り返る機会にもなっています。
学んだ内容を実生活へつなげる取り組み
児童思春期デイケアでは、発達特性のある利用者が「先生や友達へ話しかける」といった学校生活を想定したコンテンツに取り組んでいます。
利用者同士で相談しながらコンテンツを選択し、体験後の面談では学んだ内容を実生活で試そうとする様子もみられました。
FACEDUOの体験会を
全国各地で開催しています
認知症介護に関するセミナーや自治体等のイベントでの展示でFACEDUOを体験できる情報を各エリアで掲載しています。
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