FACEDUO
ベース・フルプランの申し込み

ご利用開始までのご確認事項

FACEDUOベース・フルプランのお申し込みにあたり、
ご利用開始までの流れや準備事項についてご確認ください。

FACEDUO ベース・フルプランについて

ベース・フルプランは、FACEDUOを継続利用いただくための定期利用プランです。
目的や施設の課題に応じて、必要なプログラムを選択してご利用いただけます。

フルプラン 全コンテンツを利用頂けます 99,000円/月
ベースプラン 認知症ケア支援 33,000円/月
SST・ひきこもり家族支援 66,000円/月
感情認知トレーニング 66,000円/月
各プランで利用できるプログラム

iPadのご準備について

FACEDUOベース・フルプランのご利用には、iPadをご準備いただく必要があります。
FACEDUOの操作・設定・VRゴーグルの再生管理に使用します。

推奨環境
  • ○iPad 第9世代以上(256GBモデル推奨)
  • ○iPadOS 15.0以上
  • ○空き容量 2GB以上

※ 既にお持ちのiPadをご利用いただける場合もございます。ご不明な場合はお気軽にご相談ください。

その他ご用意いただく機材(必要に応じて)

VR体験の様子を複数名で共有する場合は、以下の機材をご準備ください。

  • ○液晶プロジェクター または モニター
  • ○iPad接続用コネクター(HDMI変換アダプター等)

ネットワーク環境の確認

FACEDUOをご利用いただくには、施設内Wi-Fi環境が必要です。
VRゴーグル・iPadの設定やコンテンツ更新時にインターネット接続を使用します。

主な確認ポイント
  • ○Wi-Fi環境が利用可能であること
  • ○インターネット接続が可能であること
  • ○セキュリティ設定により通信制限がないこと

詳細な確認項目につきましては、以下の資料を貴施設のネットワークご担当者様へご共有のうえ、ご確認をお願いいたします。

ネットワーク環境確認資料を見る

口座振替のお手続きについて

FACEDUOベース・フルプランのお支払いは、口座振替となります。お申し込み後、登録手続きに関するご案内をメールにてお送りしますので、内容をご確認のうえお手続きをお願いいたします。

お手続きの流れ
  • 1. ご登録メールアドレス宛に、口座振替お申し込み案内メールが届きます。
  • 2. メール内の案内に沿って、WEB上で必要情報をご入力ください。
  • 3. 入力内容を印刷し、押印のうえご返送ください。
  • 4. 手続き完了後、口座振替にて毎月のお支払いが開始されます。

※ ご案内メールは、お申し込み後約1週間を目安にお送りいたします。
※ 手続き完了までにお時間をいただく場合がございます。

申込書の記入例を見る

ご請求・お引き落としについて

FACEDUOベース・フルプランのご利用料金は、毎月の口座振替にてお支払いいただきます。
ご請求内容は事前に書面にてご案内し、ご登録口座より自動でお引き落としいたします。

ご請求・お引き落としの流れ
  • 1. ご利用月の翌月25日前後に、請求書を郵送いたします。
  • 2. ご利用月の翌々月7日に、ご登録口座より自動引き落としとなります。

<4月利用開始の場合>
5月25日頃 請求書到着 →6月7日 口座より自動引き落とし

※ 金融機関休業日の場合は、翌営業日のお引き落としとなる場合があります。
※ ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。