特定商取引法に基づく表記

販売業者：大塚製薬株式会社
販売業者の代表者　大塚製薬(株)　代表取締役社長　井上眞
販売業務の責任者　大塚製薬(株)　ポートフォリオマネージメント室　大西弘二
所在地：〒101-8535 東京都千代田区神田司町2-9
電話：03-6361-7315
URL：https://www.otsuka.co.jp/
VRゴーグル・サービス価格及びVR体験ゴーグル・サービス価格以外の必要料金
- VRゴーグル・FACEDUOサービス価格：
  料金ページで表記する金額となります（表示価格は消費税込みで表示してあります）。
- VRゴーグル・サービス価格以外の必要料金：
  インターネット接続料金その他の電気通信回線の通信に関する費用、セッションを受講するためのタブレット端末、パソコン、スマートフォンその他の機器はお客様にて別途お支払い又はご用意いただく必要があります（金額は、お客様が契約した各事業者が定めるとおり）。
お支払い時期：請求書到着月の翌月7日
お支払い方法：口座振替
サービス利用開始時期
お申し込み内容の当社による確認後、VRゴーグルの納入予定日について速やかにご通知します。なお、当社からの納入予定日の通知後３営業日以内に限り当社が別途定める方法により申込みを撤回出来ます。サービス利用開始日は、原則として、毎月15日までに申し込み・ご契約いただいたお客様はその翌月1日よりサービス利用を開始、毎月16日以降に申し込み・ご契約いただいたお客様はその翌月15日よりサービス利用が開始となります。
返品・キャンセル（申込の撤回、契約の解除）：
VRゴーグルの申込みについては、当社からの納入予定日の通知後3営業日以内に限り撤回が可能です。VRゴーグルの売買契約が同契約に基づき撤回された場合を除き、サービスの申込の撤回、契約の解除はできません。
動作環境：
サービスのご利用（VR体験）にはWi-Fi環境が必要になります。推奨ブラウザや帯域幅の要件等は下記を参照の上ご確認をお願いいたします。
- VRゴーグル
  － Pico G2 4K S
  － OS: Android 8.1 以上 CPU: Qualcomm 835 以上
  －メモリ: 4GB 以上
  －空き容量: 2GB 以上
- タブレット
  
  － iPad 第9世代以上
  － OS: iPadOS 15.0以上
  －空き容量: 2GB 以上
  －ブラウザ: Safari 最新版
ブラウザ
－【Windows】 Edge / Chrome(最新版)
－【Mac】 Safari / Chrome(最新版)
－【iPhone・iPad】
－ Safari(最新版)
その他
－インターネット接続可能な無線LAN環境があること
－インターネット使用時に、80、443ポートで通信ができること
－インターネット接続にあたって、プロキシサーバーの設定は不要であること－ MACアドレスによる制限がないこと
－ネットワークに接続時に、WEB認証（ID・パスワードの入力）は不要であること
－動画コンテンツのダウンロードに伴う通信トラフィックに対応できること
－ FireWallでポートや接続先等を制限している場合、当社指定の情報に基づき、通信を許可するよう設定変更ができること