サービスガイドライン

• (1)
  お客様は、当社が定める「機器購入条件」に従い、VRゴーグルを購入するものとします。
• (2)
  お客様は、当社所定のフォームにより、VRゴーグル購入の申込みを行っていただきます。なお、第(3)号の場合を除き、申込みを撤回することはできません。
• (3)
  前号の申込みを受けた場合、当社は、お客様に対して、納入予定日を速やかに通知するものとします。この通知後３営業日以内に限り、お客様は、当社が別途定める方法により、申込を撤回することができ、かかる連絡がなされない限り、VRゴーグルの売買契約（以下「VRゴーグル売買契約」といいます。）が成立します。
• (4)
  お客様は、VRゴーグルの引渡しが完了した後、請求書払い（原則として口座振替）により、VRゴーグルの代金（送料を含みます。）を、請求書記載の日までに当社に支払うものとします。
• (5)
  VRゴーグルの引渡しは、当社がVRゴーグルを発送した時点で完了したものとし、検査期間は到着日から1週間後の日とします。ただし、当社の責に帰すべき事由によりVRゴーグルの到着が遅れた場合は、遅延した日数相当につき検査期間が延長されます。

• (1)
  お客様は、当社所定のフォームにより利用プランを選択してください。
• (2)
  お客様が、VRゴーグル購入申込及び利用プラン選択を行った時点で、利用契約の申込手続が完了し、これに対して当社がメールあるいはその他当社が定める方法により承諾通知を発信した時点で利用契約が成立します。
• (3)
  お客様は、申し込みフォームにて締結した翌月の1日および15日より選択した利用プランで本サービスの利用を開始することができます。

• (1)
  利用料金及びアカウント開設費は、請求書記載の期限までにお支払いください。
• (2)
  利用料金及びアカウント開設費につき請求書払い（原則として、指定の期日に口座振替）がなされなかった場合には、当社の判断により本サービスの利用を一時中断させて頂く場合があります。
• (3)
  口座振替に関しては、請求書に記載の連絡先にお問合せいただきますようお願いいたします。

問い合せ先：大塚製薬株式会社　医薬情報センター

電話番号：0120-189-840（または 03-6361-7315）
＜受付時間　9：00～17：30（土・日、祝日、休業日を除く）＞

• (1)
  利用プランの一時停止はご利用になれません。
• (2)
  お客様が解約手続をした場合、当月末（契約を契約月の15日までに行った場合）或いは、翌月15日まで（契約を契約月の16日以降に行った場合）は解約前の利用プランで本サービスを利用することができます。また、お客様による解約による本サービス期間の終了後、または、当社指定の期日までに支払いが行われない等による当社による解約手続後は、アカウント情報等は削除されます。