ご利用開始までのご確認事項
FACEDUOベース・フルプランのお申し込みにあたり、
ご利用開始までの流れや準備事項についてご確認ください。
FACEDUO ベース・フルプランについて
ベース・フルプランは、FACEDUOを継続利用いただくための定期利用プランです。
目的や施設の課題に応じて、必要なプログラムを選択してご利用いただけます。
| フルプラン | 全コンテンツを利用頂けます | 99,000円/月 |
|---|---|---|
| ベースプラン | 認知症ケア支援 | 33,000円/月 |
| SST・ひきこもり家族支援 | 66,000円/月 | |
| 感情認知トレーニング | 66,000円/月 |
iPadのご準備について
FACEDUOベース・フルプランのご利用には、iPadをご準備いただく必要があります。
FACEDUOの操作・設定・VRゴーグルの再生管理に使用します。
推奨環境
- ○iPad 第9世代以上(256GBモデル推奨)
- ○iPadOS 15.0以上
- ○空き容量 2GB以上
※ 既にお持ちのiPadをご利用いただける場合もございます。ご不明な場合はお気軽にご相談ください。
その他ご用意いただく機材(必要に応じて)
VR体験の様子を複数名で共有する場合は、以下の機材をご準備ください。
- ○液晶プロジェクター または モニター
- ○iPad接続用コネクター(HDMI変換アダプター等)
ネットワーク環境の確認
FACEDUOをご利用いただくには、施設内Wi-Fi環境が必要です。
VRゴーグル・iPadの設定やコンテンツ更新時にインターネット接続を使用します。
主な確認ポイント
- ○Wi-Fi環境が利用可能であること
- ○インターネット接続が可能であること
- ○セキュリティ設定により通信制限がないこと
詳細な確認項目につきましては、以下の資料を貴施設のネットワークご担当者様へご共有のうえ、ご確認をお願いいたします。
ネットワーク環境確認資料を見る口座振替のお手続きについて
FACEDUOベース・フルプランのお支払いは、口座振替となります。お申し込み後、登録手続きに関するご案内をメールにてお送りしますので、内容をご確認のうえお手続きをお願いいたします。
お手続きの流れ
- 1. ご登録メールアドレス宛に、口座振替お申し込み案内メールが届きます。
- 2. メール内の案内に沿って、WEB上で必要情報をご入力ください。
- 3. 入力内容を印刷し、押印のうえご返送ください。
- 4. 手続き完了後、口座振替にて毎月のお支払いが開始されます。
※ ご案内メールは、お申し込み後約1週間を目安にお送りいたします。
※ 手続き完了までにお時間をいただく場合がございます。
ご請求・お引き落としについて
FACEDUOベース・フルプランのご利用料金は、毎月の口座振替にてお支払いいただきます。
ご請求内容は事前に書面にてご案内し、ご登録口座より自動でお引き落としいたします。
ご請求・お引き落としの流れ
- 1. ご利用月の翌月25日前後に、請求書を郵送いたします。
- 2. ご利用月の翌々月7日に、ご登録口座より自動引き落としとなります。
<4月利用開始の場合>
5月25日頃 請求書到着 →6月7日 口座より自動引き落とし
※ 金融機関休業日の場合は、翌営業日のお引き落としとなる場合があります。
※ ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。